Promotion de site

Comment créer un site web gagnant ?

Promouvoir, optimiser et rendre performant un site web est un travail très méticuleux et exigeant qui demande une connaissance approfondie du référencement et de bonnes connaissances de mise en marché et de distribution. Il ne suffit pas de créer un site web, de le déclarer dans quelques centaines de moteurs de recherche et annuaires pour remplir vos objectifs. Il ne suffit pas de mettre quelques métabalises et des mots clés populaires pour avoir de l'audience et des résultats. La promotion d'un site est une science complexe qui fait appel à un vaste réseau de moyens qui vont de l'échange de liens, de bannières, de partenariats, d'inscription à des anneaux ou Webring, en passant par une présence dans des forums spécialisés, et dans les portails thématiques qui drainent la multitude d'internautes intéressés par vos produits ou par les sujets que vous traitez. Mais est-ce suffisant ? si l'ergonomie de votre site rend la navigation hasardeuse et que vos produits  sont difficiles à trouver et mal mis en valeur, si votre service de relation avec la clientèle ou de traitement des commandes et défaillant, vous allez obtenir l'effet inverse de celui escompté, la perte de votre clientèle, ...

Comment rendre votre présence sur Internet profitable et votre site web performant ?

La première étape est l'analyse de vos objectifs. Quel est votre clientèle cible, qu'attendez-vous de votre site web ? Quels sont vos forces et comment les valoriser ? Quelle est la présence sur le web de la concurrence, qu'est-ce qui vous différencie de vos compétiteurs et comment vous distinguer ? Quels sont les mots clés qui seront utilisés par vos clients pour vous chercher ? Est- ce que votre site saura séduire et convaincre ? Il est important de faire tester votre site par des clients potentiels et de recueillir leurs commentaires. En fonction de l'analyse faite, il faudra peut-être apporter des modifications à votre site web car un site mal construit peut projeter une image négative de votre société et vous faire perdre de la clientèle.

L'organisation et la formation de votre service de relation avec la clientèle ou de réception de commande sont capitales. Le personnel assigné au traitement des commandes ou à la relation avec la clientèle devra maîtriser les outils informatiques et devra posséder des qualités de vendeurs pour correspondre avec la clientèle.

Ensuite vient l'optimisation du site web pour le référencement.
● Il faut analyser la structure, le contenu et le code de vos pages selon des critères très pointus et apporter les corrections nécessaires afin que les moteurs, robots et annuaires soient capables de vous indexer correctement. 
● L'ergonomie, la rapidité d'affichage, la compatibilité entre navigateurs, la rapidité du serveur, la lisibilité des pages, ... ne sont que quelques-uns des centaines de critères qu'il faut évaluer afin de s'assurer que votre site web sera apprécié de ses visiteurs. Certains sites web perdent plus de 50 % de leur clientèle à cause de la méconnaissance de quelques règles simples.
●  Il faut créer et ajouter les métabalises dans le code de chaque page et réaliser l'optimisation des balises TITLE et META en fonction du contenu de la page et de la clientèle cible.

Commence alors la phase d'indexation. En fonction des objectifs, une liste de moteurs et d'annuaires va être établie. Manuellement, il va falloir inscrire le site, vérifier son positionnement et recommencer au besoin en améliorant les balises en vue d'obtenir une position optimale.

Établir des partenariats accroît sensiblement la visibilité et la popularité du site. Après des recherches ciblées dans des moteurs et annuaires il est judicieux de constituer une liste de sites avec lesquels il faudra créer des liens et des partenariats afin d'accroître la popularité du site. Il est aussi judicieux de s'inscrire à des webrings, participer à des forums, ...

Un suivi constant doit être fait une fois toutes ces étapes franchies. Il faut mensuellement vérifier la popularité de votre site, vos statistiques et réagir à la moindre anomalie. 

Une partie importante des visiteurs va arriver sur vos pages par hasard, mal guidés par des moteurs de recherche. Si votre site est bien construit, que les outils de navigation sont efficaces, facile à comprendre et à trouver, votre visiteur risque de rebondir vers des pages qui l'intéressent et vous mettre dans ses signets.

Une méthode de promotion efficace est de chercher dans les moteurs et annuaires les sites qui peuvent avoir une complémentarité avec le votre et leur proposer un échange de page. Vous concevez une page qui va parler d'eux et en échange, ils font de même. Plus vous créerez de liens et plus votre site sera populaire et facile à trouver.

Il existe d'autres moyens pour attirer des visiteurs, comme organiser des jeux concours, développer des contenus thématiques et ciblés pour devenir site référence, offrir des services gratuits, ... nous en parlerons dans des prochaines rubriques.

Toutes ces étapes doivent faire partie du processus de création et d'administration du site web et son abordées dans notre formation de webmestre

Christian